Telekom DSL & Glasfaser Verfügbarkeitscheck

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Hinweise:

  • Sie werden zum Verfügbarkeitscheck auf die Telekom Homepage weitergeleitet. Führen Sie auf der Telekom Homepage nur die Verfügbarkeitsprüfung durch! Bestellen Sie den DSL-Anschluss nicht auf der Telekom Homepage, sondern hier in unserem Onlineshop. Ansonsten erhalten Sie keine Auszahlung von uns!
     
  • Geben Sie im Verfügbarkeitscheck Ihre Adresse ein. Ihnen werden dann die verfügbare Geschwindigkeit und die verfügbaren Tarife angezeigt. Es können nur Tarife bestellt werden, die auch als verfügbar angezeigt werden (bzw. deren Geschwindigkeit als verfügbar angezeigt wird).
     
  • Bei einem neuen DSL-Ausbau ist eine Bestellung bei uns erst 4-8 Wochen, nachdem der Internet-Ausbau abgeschlossen wurde, möglich. Wenn z.B. ein Internet-Ausbau geplant ist, dann ist noch keine Bestellung bei uns möglich.
    In den ersten Wochen kann die Bestellung nur direkt bei Telekom erfolgen. Tip: Bei Vodafone DSL und 1&1 DSL ist eine Bestellung oft auch schon dann möglich, wenn der Ausbau erst geplant, aber noch nicht abgeschlossen ist. Die Freischaltung erfolgt dann sofort bei erfolgtem Ausbau. Bei Neuausbau empfehlen wir somit Vodafone DSL oder 1&1 DSL, sobald hier der Verfügbarkeitscheck positiv ist. Hier erhalten Sie oft schneller eine DSL-Leitung.
     
  • Bei einem Haus-Neubau ist leider keine Bestellung bei uns möglich. Hier können Sie DSL nur beim Bauherrenservice der Telekom bestellen. (Bei uns erst einige Monate später möglich, wenn der Verfügbarkeitscheck positiv ist)
     
  • Sollte eine Glasfaserleitung verfügbar sein und Sie diese Technologie wünschen, so wählen Sie dies im Tarifkonfigurator unter Technologie-Auswahl aus (nur bei einigen Angeboten möglich). Eine Glasfaser-Bestellung bei uns ist nur möglich, wenn schon eine Glasfaserdose installiert ist (also der Glasfaseranschluss schon genutzt wurde). Ansonsten ist nur eine Bestellung direkt bei Telekom möglich. (Eine Beauftragung zum Bau der Glasfaserdose ist derzeit nur bei einer Tarifbestellung direkt bei Telekom möglich.)
     
  • Tip: Wenn LTE verfügbar ist, dann können Sie die Option Hybrid LTE zubuchen, somit zusätzlich über LTE und damit schneller surfen.
     
  • Wenn angezeigt wird, dass nur MagentaZuhause Regio verfügbar ist, dann muss die Vertragsart "Neuvertrag DSL-Tarif Regio" im Angebot gewählt werden.
     
  • Es handelt sich nur um einen Vorabcheck. Auch wenn eine Verfügbarkeit angezeigt wird, kann es immer noch passieren, dass die Vertragsübermittlung oder die Anschaltung nicht möglich oder nicht in der genannten Geschwindigkeit möglich ist.
     
  • Umgekehrt gibt es Einzelfälle, bei denen keine Verfügbarkeit angezeigt wird, eine Buchung aber dennoch möglich ist. Sollten Sie der Meinung sein, dass das Verfügbarkeitsergebnis falsch ist, prüfen wir dies gerne für Sie im Telekom Freischaltsystem nach.
 
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