1&1 DSL & Glasfaser Anschluss
(Vetragsabwicklung durch obocom)

Verfügbarkeitscheck

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Kostenerstattung von obocom:

Sie erhalten die Kostenerstattung (Auszahlung) durch TK-24 (Betreiber des Onlineshops obocom) auf Ihr Girokonto gemäß Ihrer Bestellbestätigung innerhalb von acht Wochen, nachdem Sie uns eine DSL Monatsrechnung vom Vertragsanbieter für den durch uns vermittelten DSL-Anschluss per Mail (info@obocom.de) oder Upload (obocom.de/upload) zukommen haben lassen, auf der Ihnen die DSL Grundgebühr in Rechnung gestellt wird, und ggf. den Rechnungsbetrag bezahlt haben.Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie die Kostenerstattung von uns (TK-24 GmbH, Betreiber des Onlineshops obocom) und nicht vom Vertragsanbieter erhalten. Der Anspruch auf die Auszahlung ist nur uns gegenüber geltend zu machen. Bitte verwechseln Sie die 1und1 DSL-Rechnung nicht mit der Rechnung für Endgeräte.Frist für Einreichung der DSL-Rechnung: 8 Monate nach Bestellung.

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Kostenlose Rufnummernmitnahme

Rufnummernportierung Ihrer Festnetznummer von jedem anderen Anbieter (z.B. Telekom, Vodafone) möglich. Einfach im Vertrag, den Sie nach der Bestellung erhalten, angeben. Ihr alter Vertrag wird dann von 1und1 gekündigt und automatisch zum Ende des alten Vertrages geschaltet. Wir empfehlen, 1und1 DSL mindestens 4 Wochen vor Ablauf Ihrer Kündigungsfrist zu bestellen, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Die Rufnummernportierung für die 1. Rufnummer ist beim neuen Anbieter kostenlos. Seit 1.12.2021 betragen auch die Kosten für die abgebende Rufnummer beim alten Anbieter 0 EUR.
Weitere Infos zur Rufnummernportierung

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Angebot nur für Neuverträge und 1und1 DSL Neukunden

Eine Rufnummernmitnahme von 1und1 zu 1und1 DSL und 1und1 DSL Vertragsverlängerungen bieten wir nicht an. Das Angebot gilt nur für Neuverträge und für Kunden, die am Tag der Bestellung mindestens 3 Monate an der gleichen Adresse keinen 1und1 DSL Vertrag hatten.
Sie sind Bestandskunde? Auch hier gibt es interessante Möglichkeiten und Angebote. Wir beraten Sie gerne!

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DSL-Wunschtermin / Freischaltdauer

Sie können im DSL-Vertrag nach der Bestellung einen Wunschtermin für DSL angeben, der zwischen 28 und 90 Tagen in der Zukunft liegt. Bei Rufnummernmitnahme ist kein Wunschtermin erforderlich, da die Schaltung zum Ende des Vorvertrages automatisch erfolgt; somit ist hier auch eine frühere Bestellung möglich.
Die DSL-Freischaltdauer beträgt in der Regel 2-3 Wochen ohne Portierung bzw. 3-5 Wochen mit Portierung. Bei Wahl der Option Sofort-Start wird die Sofort-Start Mobilfunkkarte sofort freigeschaltet, so daß Sie mit dieser sofort über UMTS/HSDPA lossurfen können und so die Zeit bis zur DSL-Schaltung überbrücken können.
Tips zur Überbrückung der Zeit bis zur DSL-Anschaltung

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Gesprächskosten in die Mobilnetze und ins Ausland drastisch reduzieren

Unser Tip: Durch Verwendung von Callthrough oder Voice-Over-IP / VOIP können Sie eine Menge Geld sparen!
Callthrough: Einfach eine Einwahlnummer vor der eigentlichen Rufnummer wählen, dann wird das Gespräch zum günstigen Preis über den Callthrough-Anbieter geführt
VOIP: Einrichtung des Anbieters in Ihrem DSL-Router, danach automatisch über den Anbieter zu günstigen Preisen telefonieren

Beispiele (ohne Gewähr, Stand 08/18):
- Ins deutsche Mobilnetz und zu vielen ausländischen Festnetz- und Mobilfunk-Anschlüssen für 3,9 ct/min mit der Einwahl-Nummer 01801001676 telefonieren (ohne Anmeldung)
- Ins deutsche Mobilnetz ab 3 ct/min und ins Ausland ab 1 ct/min per VOIP mit Anmeldung telefonieren über die Anbieter voip2gsm oder telmy

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Weitere Infos (extern)

Weitere Infos zu 1und1 DSL finden Sie hier (externe Dokumente):

1und1 Preislisten (extern)
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzhinweise, Preislisten, Leistungsbeschreibungen und weitere Infos des Vertragsanbieters

Wir übernehmen keine Haftung für die Korrektheit dieser externen Dokumente und Infos

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1&1 Service Card

1&1 bietet neben Top-Qualität zu günstigen Preisen zusätzlich einen exzellenten Service. Sie profitieren mit der kostenlosen 1&1 Service Card von speziellen DSL-Services, die es so nur bei 1&1 gibt. Und auf die sie jederzeit vertrauen können. (Bei Discount-Tarifen nur teilweise verfügbar.)

- Umfassend: WLAN-Versprechen:
Egal, welches Gerät und wo Sie es gekauft haben - sollten Sie einmal Schwierigkeiten bei der Einbindung in Ihr Heimnetzwerk haben, stehen Ihnen die 1&1 WLAN-Experten jederzeit kostenlos telefonisch zur Verfügung.
1&1 bringt Ihr WLAN zum Laufen! Sofern die WLAN-Experten von 1&1 feststellen, dass Sie für einen optimalen WLAN-Empfang in allen Räumen zusätzliche Signalverstärker benötigen, stellt 1&1 WLAN-Repeater kostenfrei zur Verfügung. Kontaktieren Sie dafür nach Schaltung Ihres DSL-Anschlusses einfach den 1&1 Kundenservice.

- Schnell: Funktionsgarantie:
Sollte es wider Erwarten einmal zu einer Störung Ihrer Internet oder TelefonVerbindung kommen, garantieren wir Ihnen eine umgehende Problemlösung.

- Persönlich: Priority Hotline:
1&1 ist rund um die Uhr persönlich für Sie da - ohne nervige Sprachcomputer. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und ziehen bei Bedarf einen Experten zu Rate.

- Hilfsbereit: Umzugs-Service:
Sie nennen uns Ihren aktuellen Anbieter. 1&1 erledigt alle Formalitäten und kündigt für Sie. Der neue 1&1 DSL-Anschluss wird exakt zum Abschalttermin aktiviert - ohne Unterbrechung. Es entstehen keine doppelten Kosten.

- Überzeugend: 30 Tage testen:
Geräte, Netz, Tarif - Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich testen. Das heißt: Wenn Sie wider Erwarten nicht zufrieden sind, kündigen Sie einfach innerhalb des ersten Monats Ihren Vertrag bei 1&1 - ohne Angabe von Gründen.1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate, Telefonate zu Mobiltelefonen) sowie tagesgenau die anteiligen regulären Monatspreise sowie den Bereitstellungspreis. In diesem Fall entfällt die Auszahlung von obocom. Diese darf also nicht angefordert werden bzw. muss umgehend zurückgezahlt werden.

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Weitere Vorteile bei 1&1 DSL

1&1 Sicherheitspaket kostenlos inklusive:
Norton Security Online - leistungsstarker Schutz für Ihre PCs, Macs, Smartphones und Tablets

Leistungsstarkes WLAN für Ihre Heimvernetzung:
Ihre Kunden können ihr Heimnetzwerk mit dem passenden 1&1 Zubehör gestalten und erweitern. Dank neuester Mesh-Technologie, die bereits im 1&1 HomeServer+ integriert ist, sowie mit der optimal abgestimmten 1&1 Firmware, erhalten Ihre Kunden bestmögliche WLAN-Qualität für ihr ganzes Zuhause: lückenlos, stabil und sicher.

Vielfach ausgezeichnete Netz-Qualität:
1&1 verfügt über das zweitgrößte Glasfasernetz Deutschlands. Vier Mal in Folge ausgezeichnet durch die Zeitschrift connect für Bestleistung im härtesten Festnetz-Test Deutschlands.

1&1 Easy-Start:
Die Einrichtung von Internet-Zugang und Telefon funktioniert bei 1&1 DSL ganz automatisch: Einfach 1&1 DSL-Router an Stromnetz und Telefondose anstecken und per WLAN mit dem Tablet oder PC verbinden. Anschließend in das sich öffnende Eingabefenster den persönlichen 1&1 Start-Code eingeben. Fertig.

Service mit Bestnoten:
1&1 erhält immer wieder Bestnoten für seinen exzellenten Kunden-Service. Die Experten-Hotline ist rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche kostenlos erreichbar und punktet durch kurze Wartezeiten. Außerdem gibt es die 1&1 Entstörungs-Garantie.

Geschulte 1&1 Experten:
Egal, welches Anliegen Ihre Kunden auch haben, sie sind schnell mit dem richtigen 1&1 Experten verbunden. Und sollte Ihnen unsere kostenlose Experten-Hotline einmal nicht telefonisch helfen können, so kommt der 1&1 Einrichtungs-Service direkt zu Ihren Kunden nach Hause.

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Alternative Tarife mit max. 12 Monaten Vertragslaufzeit

Hinweis: Der Vertragsanbieter bietet auch Tarife mit maximal 12 Monaten Vertragslaufzeit an. Diese erhalten Sie auf Nachfrage.

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Rechtliches

Alle angegebenen Leistungen (Erstattung von Kosten) sind nur gültig in Verbindung mit den Freischaltungen des genannten Vertrages mit 24 Monaten Mindestlaufzeit, durch den weitere Kosten entstehen. Alle Kosten finden sie detailliert in der Angebotsbeschreibung aufgeführt. Nähere Informationen finden Sie auf den Internetseiten des Vertragspartners.
Es gelten die Bedingungen der Angebotsbeschreibung.
Infos zu Mindestvertragslaufzeit, Kündigungsfrist und Verlängerung finden Sie im Produktinformationsblatt und in den Vertragsunterlagen des Anbieters.
Das Angebot ist tagesaktuell und kann sich jederzeit ändern. Sollten sich zwischen Bestellung und Übermittlung des Vertrages die Angebotskonditionen verschlechtern, wird der Kunde informiert und der Vertrag erst nach dessen Einverständnis übermittelt.
Der Antragsteller muß mindestens 18 Jahre alt sein und einen festen Wohnsitz und ein Bankkonto in Deutschland haben.
Neben den aufgeführten Kosten entstehen weitere Kosten bei Benutzung des Telefonanschlusses. Es gelten die Konditionen und AGBs des Anbieters.
Ein gültiger Kaufvertrag kommt erst mit der Aktivierungsbestätigung durch den Anbieter zustande. Wird der Vertrag vom Anbieter abgelehnt oder nicht an uns verprovisioniert, besteht kein Anspruch auf die angebotenen Artikel und auf unsere Auszahlung (Kosten entstehen Ihnen in diesem Fall jedoch nicht). Alle Angaben sind ohne Gewähr und dienen nur zur kurzen, unvollständigen Übersicht. Um mehr Informationen zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die Webseiten des Anbieters. Wir übernehmen keine Haftung für die Korrektheit von Daten auf externen Seiten, auf die wir verlinken. Alle Preise inklusive der gesetzlichen MwSt.
Es handelt sich um ein befristet gültiges Angebot, das jederzeit beendet werden kann. Es ist maximal bis zum letzten Werktag des aktuellen Kalendermonats gültig.
Sollte 1&1 den Kunden ablehnen oder der Vertrag nicht zustandekommen oder nicht an uns verprovisioniert werden, besteht kein Anspruch auf die Leistung (Auszahlung) von TK-24.
Wenn der Kunde bewusst falsche Angaben macht oder seinen Vertrag innerhalb der vom Festnetzanbieter vorgegebenen Widerrufsfrist widerruft oder vor Ende der Mindestvertragslaufzeit (bzw. bei Verträgen ohne Mindestvertragslaufzeit innerhalb der ersten 6 Vertragsmonate) das Vertragsverhältnis kündigt oder beendet oder auflöst oder storniert oder die 1&1 Rechnungen nicht fristgerecht begleicht oder gegen die AGB oder Richtlinien von 1&1 derart verstösst, dass dies zu nachweisbaren und belegbaren Rückforderungen von 1&1 gegen TK-24 führt, so erlischt sein Anspruch auf das gewählte Angebot und auf die Leistungen (Zahlungen) durch TK-24. Bereits durch TK-24 erbrachte Leistungen (Zahlungen) wird der Kunde unverzüglich rückerstatten.
Es handelt sich um ein Angebot für Privatkunden. Der Vertragsinhaber muss somit eine Privatperson sein.
Änderungen u. Irrtümer vorbehalten.
Aktionspreise erscheinen nicht im Vertrag, gelten aber natürlich trotzdem.